【摘要】目的探讨门诊如何改善护患关系。方法15人护理专家组采用德尔菲法[1]进行探讨。结果就诊次序改善，投诉明显减少，满意度提高。结论只要医护人员对患者多一份关爱，患者及家属对医护人员多一些理解，为战胜疾病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第16期...防医疗护理纠纷［1］。精神病人的特殊性决定了精神科护患关系仍为主动-被动型。护士应发挥与病人接触最密切的优势，主动协调好医、护、患之间的关系。去年有一双相情感障碍躁狂相的病人家属来探视，病人硬要与家属外...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第14期...，完善工作制度做到有法可依、有法必依，确保更好地维护患者与自身的权益。［关键词］预防;手术室;护理差错;干预PreventionofnursingerrorsinoperatingroomJIANGPing-gui,WANGWei,WUXue-lei,etal.MedicalCollegeAttachedtoRuijinHospital,ShanghaiJiaotongUniversity,S...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期...步入门诊大厅，首先迎接他们的便是导医护士，由此形成护患关系。我院在通过ISO9000质量管理认证时，明确了患者就诊流程。但患者一进医院大门，他们在短时间内不明白就诊流程。这时，若能为患者提供有力高效的服务将推...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第16期...。心理评估需要良好的沟通、观察技巧、良性护理介入、护患关系的调整等。同时提高医疗从业人员的医疗水平和道德水平。采用人性化的围产期一体化整体护理模式，使分娩过程变得更安全更愉快，从而使孕产妇及家属能选择...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代妇产科学杂志；2005年第2卷第1期...理差错、事错，保证护理安全，提高护理质量，从而防止护患纠纷，提高病人满意度。着重做好以下几方面的工作：(1)严格查对交接班制度和请示报告制度，落实健康教育和告知制度，定期组织公休人员座谈，严格护士持证上岗...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第13期...具体的执行者，护士与患方有着最直接、最广泛的联系，护患关系的直接性、广泛性决定了护士最容易引发医疗纠纷。由于临床护理人员数量缺乏、护理工作的繁杂、嘈杂的工作环境、患方频频的大量的相同或相似的呼叫，护士...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第11期...出判断对急性精神病患者利用沟通技巧与患者建立良好的护患关系，鼓励患者用适当的方式发泄内心的不满，因势利导的帮助患者分析病态思维及明显的异常行为，最大限度的减少患者自伤或伤人的几率，使这类病人在门诊就诊...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第10期...增强战胜疾病的信心，加速康复［1］。护理工作是一项护患双方共同参与的管理活动，护理活动的正常开展有赖于患者的配合及支持，若患者心理承受力差，对疾病缺乏正确的认识，就易产生焦虑恐惧、心烦意乱、忧心忡忡的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第9期...、社会知名人士等。（5）抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、临床发药、输血、基础护理和院内感染等。（6）抓关键的时间，如交接班、节假日及非正常上班时间，特别繁忙和发困易疲劳的时间等。 1.3.3加强终末质量...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期