【摘要】护理纠纷对医务人员的身心健康及医院的医疗秩序造成许多负面影响，概述护理纠纷研究现状。期待护患关系的进一步改善，共同创造一个文明、有序、和谐的医疗环境。【关键词】护理纠纷；原因；对策近年来，随着...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第6期...因是服务意识淡薄，缺乏有效的沟通，技术操作不熟练，医疗收费过高，法律知识缺乏，社会方面的因素等。针对这些常见的原因采取适当的防护措施，其目的是改善护患关系，促进患者健康，减少护患纠纷，提高护理质量，保...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2011年第11卷第2期...现；“委屈奖”制度的出现等［3］。相比之下，国内为医疗机构输送大量高素质护理专业人才的高等护理教育中护理实验教学却要滞后得多。鉴于国内在人性照护方面的实际情况，我们在实验教学中运用人性照护理论，结合10个...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第24期...设想 目前，患者和家属的法律意识不断增强，随着《医疗事故处理条例》的实施，在规范医疗行为的同时，也为规避医疗风险提出了更高的要求。精神科工作中存在着高风险护理行为，曾遇到1例恢复期患者在请假期间发生...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第14期...分类管理 门诊投诉是指病人或其家属在医院门诊接受医疗保健服务的过程中，对医院或医院工作人员所提供的服务不满意而到有关部门反映问题的一种行为[1]。从投诉中获得信息并使之成为可以利用资源，对改进医院工作、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第4期随着社会进步、人们社会物质文化生活程度的提高和医疗消费人群自我保护意识的不断增强，各级医院医疗纠纷、病人投诉现象呈上升趋势。医务人员如何不断地完善自己，减少医疗纠纷变得尤为重要。产科是一个事故多发的科...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第4期【摘要】 医疗纠纷已成为社会普遍关注的热点问题之一，成为困扰和影响医院正常工作秩序，影响医护人员工作甚至安全的难题。本文通过分析总结医疗纠纷发生的常见原因发现，纠纷的发生多因细节管理上监督检查不到位...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第5期...管理者层面对上海市某区各医院2006年至2008年处理的275例医疗纠纷进行回顾性分析，并提出一些防范对策。方法对这275例医疗纠纷进行分布特征分类统计。结果医疗纠纷发生特点以二级以上医院占多数，手术科室排在前列；医疗...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第5期随着医学知识的普及和公民维权意识的逐步增强，医疗护理纠纷的发生率也呈上升趋势。作为和患者接触最密切的护士，特别是门诊注射室的护理人员，如何有效地防范护患纠纷，减少护理投诉已成为当务之急。 1常见护患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期在临床护理工作中，由于护士语言不当而引起护患间纠纷已成为医院投诉中的热点问题。如一位患者输液时，发现自己的药液颜色与同样使用该药物的对床患者有差异，于是心存疑虑，多次向护士询问，当患者就同样问题再一次...
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