...白内障病人在住院日期短、护理人员有限的情况下,提供优质服务的方法。方法通过有准备工作,满足病人对术前、术后需求和心理护理需要。结果在病人骤增,住院时间短的情况下,护理人员改进工作方法,仍可提供优质服务...
参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第14期;临床护理...理执行单;前列腺增生病区;应用体会 自从2010年开展了优质护理服务工作,泌尿外科作为首批优质服务试点病区,将基础护理落实放在了重要位置。基础护理大多为无医嘱的护理项目,执行时随意性大,缺乏监控及提升基础护...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第18期...严格执行护理技术操作常规、岗位职责,为患者提供安全优质的服务。3.5加强文明服务意识,建立新型护患关系在护理工作中热情对待患者,文明礼貌,与患者交流时,态度和蔼,语言亲切,注意沟通的技巧。对患者提出的问题...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第11期...意识较差护理是一个特殊的服务行业,要树立人文关怀、优质服务的意识。在护患纠纷案中,个别护理人员对患者或家属的提问态度生硬、冷漠甚至不耐烦,对提出的要求不予理睬,常因患者得不到满足而引起护患纠纷。 1.6...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第10期...意度程度各异。结论病患不同,因人而异采取不同方式的优质护理服务举措,有效提高了患者对医院及门诊工作的满意度,建立良好和谐的护患关系。【关键词】门诊输液患者;需求;护理方法在现代社会条件下,由于社会医疗制度...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第6期...业务。提炼和总结出一条办院理论:以病人为中心,开展优质服务,狠抓质量,确保安全,实现医疗满意。 1以精神病福利院为资源核心 1.1配合长沙市政府“向全市特困精神病人免费供药实施方案,在长沙地区建立精...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第11期...高速发展过程中的医疗服务水平,在医院质量管理中加强优质服务培训并建立了相应的体系,现已成为本院文化建设和品牌建设的一个重要组成部分,予以运用并取得了一定的成效。 1主要做法 1.1明确目标和认识 以...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2011年第9卷第6期...架、以病人为中心、根据病人身心、社会、文化需要提供优质护理。对住院患者实施健康教育是整体护理的重要组成部分、是一项系统的教育工程、通过健康教育可以提高患者对疾病的认识、了解诊疗的目的、掌握有关药物知识...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第8期...视患者为亲人,以医护质量、医德医风为生命线,以全程优质的服务为宗旨,把教育和以职业道德、社会公德、家庭美德为主要内容的三德教育放在首位。严格按照“中华人民共和国医务人员医德规范”、“兵团医疗人员遵纪守...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第10B期...范化标准及质量目标的落实。以比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,以病人为中心的优质服务是以需求为起点,以患者感觉满足为结束。随着卫生制度的改革及大众法律意识的提高,患者及家属对医疗护理服务和护理技术...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第21期