...成部分，也是医院的窗口科室，护理人员工作量大，接触病人及家属数量多，病人病种复杂，护患之间易产生医疗纠纷，为避免护患纠纷，提出以下防范措施。1强化护士的服务意识，改变传统的护患关系随着医学模式的改变，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第22期...互关系等。《程序文件》是质量活动的主要工作程序，如病人入院程序、病人诊疗程序、三级医生查访程序、抢救过程控制程序等。《作业规范》是明确指导工作的方法和操作程序，突出了妇幼专业特点。每个程序包括职责权限...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期...位的二级甲等医院，从1998年在全院各疗区陆续开展了以病人为中心的整体护理，于2002年11月院领导又提出了开展医生全程负责制，护士全优服务制活动，目的就是通过优质服务，使医院各项管理工作科学化，与国际接轨，护士...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第2期；临床护理...仁爱、敬业、求实、创新”作为医院精神：把“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”作为服务理念，要求职工将这些理念化为自觉行动，同时进行精细化和走动式管理，真正让患者在融洽的人文氛围中感受善良、友...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期【摘要】现代医院管理体制的发展必须坚持以病人为中心，加强医院质量管理，走“质量求生存，管理谋发展”的可持续性的发展道路。本文通过阐述医院加强质量管理的现实意义，介绍笔者所在医院开展的质量管理工作的措施...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第2期...充分完善健康教育制度和护理安全管理制度，完善以住院病人健康教育、护理安全为质量控制要点的护理质量控制程序，降低护理成本，做到无缝隙管理，实现无缺陷服务，以适应社会发展的需要，达到医院、病人、护士三赢的...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第5期...】护理特色;管理;权益;细则在医院管理年，围绕“以病人为中心、提高服务质量为主题，根据《中华人民共和国民法通则》、《护士条例》和《医疗机构管理条例》的法律和法规，公利医院在护理服务中，拟定了一系列护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期...进行，且每次随访必须有时间，地点，血压或血糖测量及病人一般情况及社区团队成员的健康宣教、对疾病干预或用药简要指导用书面记录并录入电脑管理。2.1.1高血压病患者根据严重程度分三级进行管理一级管理：每3个月随访...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2008年第8卷第5期...键词】护理工作 医院管理 卫生部提出开展“以病人为中心，提高医疗服务质量“为主题的医院管理年活动，全面提升医院服务质量。新疆伊犁州奎屯医院自2005年6月以来，以医院管理年活动为契机，按管理年要求开展工...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期...键词】妇产科门诊；快乐妈妈班课堂；母儿健康“以病人为中心，创优质服务是医院的服务宗旨，在巿场经济及医疗巿场激烈竞争的严峻形势下是立院之本、生存之本、发展之本。服务水平是医院在竞争中求发展的根本能力...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第1期