...有效沟通,提高了工作人员的素质。结论通过沟通技巧使医患关系得到改善,提高了护理质量。【关键词】护患沟通;技巧;护理质量在临床护理工作中,发现有许多医疗纠纷的发生与护患沟通障碍有着直接或间接的关系[1],加强...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第16期倡导主动交流提高服务品质——有感医患纠纷与沟通(pdf) 摘要:近年来,医患纠纷呈明显上升趋势,其中以医患之间沟通不当产生误解而引发的医患纠纷占较大比例。本文通过对医疗服务需求的分析,从4个方面论述了主动交流...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第8期...律意识的增强,医疗纠纷投诉案的数量呈上升趋势;改善医患、护患关系是杜绝医患、护患之间的纠纷,提高医院声誉的最好方法;必须从法律意识,业务水平、护理理念等各方面着手,改善护患关系,以减少护理纠纷[1]。2002年9...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第16期...和行为上指导,让产妇感到了护理服务中人性的温暖;使医患关系由“主动—被动型转变为“指导—配合型。充分调动了产妇的主观能动性。6.2全程陪产提高了产科质量,保障了母婴安全分娩是一个复杂的生理心理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2009年第9卷第1期...痛。一旦某一方的愿望得不到满足,冲突就会发生,如果医患之间没有架设沟通的桥梁,患者就可能会根据个人的猜测来评价为他服务的医务人员。例如:有的护士尽管对患者的护理很到位,但患者对她说话的语气或神态看不惯...
参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第15期;临床护理...标识码]B[文章编号]16815122(2012)05043501 近年来,医患关系较为紧张,特别是儿科病房有其特殊性,因为患儿不能或不善于表达自己的病情,需要大家的大力协助,针对这一特殊性,要求儿科护士掌握更深的护患沟通技巧...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第5期...行是提高学生临床技能的重要措施;第三,加强实习学生医患沟通技能的培养是提高临床兴趣、避免医疗纠纷的重要手段。【关键词】临床实习;教学体会;儿科临床实习教学是理论知识与临床实践联系的桥梁,是培养学生逐步...
参考资料医源资料库;在线期刊;中医儿科杂志;2007年第3卷第4期...求的特有气质和与人沟通的语言能力,以建立和谐融洽的医患关系。计划生育是我国的一项基本国策,计划生育技术服务站是为广大育龄妇女提供技术服务的医疗单位,只有建立良好的医患关系,才能创造和谐的诊疗环境,才能...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第4期...务理念,规范医疗行为,建立相互尊重,理解信任的新型医患关系[3]。[参考文献]1邹恂.护理程序入门.北京:北京医科大学、中国协和医科大学联合出版社,1992,99-138.2张旭东,宋维娜.浅议护患口语交流的十项原则.卫生职...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第21期...的沟通技巧,树立良好的“白衣天使”形象,建立良好的医患关系,使患者对高压氧舱治疗有进一步的了解认可,提高患者对高压氧工作的满意度,已成为工作中不可忽视的内容。 1第一印象 1.1外在形象良好的仪容、仪...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第10期