...环境、推行一站式服务、进行优质服务的专项培训。结果门诊导医台实施优质服务，病人满意率在96.7%以上，门诊人次增长了33%，经济收入增长了12.2%。结论为病友提供持续、快速、优质的健康服务，才能提高医院的核心竞争力...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第3期...有力措施，确保将各项工作落实到位。二、切实做好发热门诊的预检、分诊工作。在预检分诊中，发现有类流感症状的发热病人并有可疑流行病学接触史的，应立即转至发热门诊处置，力求做到“早发现、早报告、早隔离、早治...
参考资料医学教育；校园动态；上海交通大学医学院...目的为了满足以患者的需要为大前提的工作内容，尝试在门诊开展整体护理工作。方法根据门诊的实际情况进行人员安排及整体化护理的具体实施，设立专职的巡回护士，便于更好地与患者沟通，并做好导医、预诊、分诊工作。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第16期...床护理质量，优化医院的就诊环境，近年来针对性地分析门诊患者的各种心理反应，采取对策，解除患者的各种心理隐患，主动为患者提供健康指导，满足日益增长的身心健康需求。【关键词】门诊;心理反应;对策 随着医学...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第4期...注重语言的艺术，服务的技巧，优质地为患者提供高质量门诊，医疗护理服务过程中与患者及家属沟通，建立和谐的护患关系，以护患接触零距离换来护患关系零距离，也可以防范纠纷的产生。 1原因分析 11病员较多，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第14期...)系统;与建筑物;与医疗设备;与管理设置和制度。 3.1门诊就医业务流程实行就诊“一卡通方便病人就诊。“诊区一站式服务为患者提供分诊、标本采集、收费确认。实施预约分段挂号和分诊挂号解决排队瓶颈。患者到候...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第1期【摘要】通过对门诊妇科患者的健康教育，了解患者自身对疾病的认识程度，使妇科患者对自身疾病有了深刻的认识，积极配合治疗，达到康复目的。【关键词】健康教育;门诊;妇科患者;体会 健康教育是教育患者具有一定的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第14期...发的医患纠纷，有效缓解EP儿童的“看病难，成为儿科门诊护理面临的新课题。 1医院儿科门诊癫痫患儿及其家长的现状 医院儿科门诊神经系统疾病的就诊日平均量为70例，全国知名的儿科神经系统疾病专家坐诊时，患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第2期...工作；没有设立感染性疾病科的医疗机构，应当利用发热门诊设立流感样疾病的分诊点，加强预检分诊工作。通知要求指定定点医院，对重症病例坚持“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”的原则进行收治，最大限度降...
健康行业资讯；新闻专题；甲型H1N1流感；甲流防控【摘要】门诊量的增加，长期超负荷的工作和人际冲突等因素导致门诊护士工作压力增大，直接降低了工作效率，影响了医护质量，准确找出压力来源，有针对性地探讨压力缓解的对策。【关键词】门诊护士;压力根源;压力缓解...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第15期