...的人文服务势在必行。笔者认为应从以下三方面入手。1.1转变服务理念以患者对护理服务的需求作为护理服务工作的根本出发点和立足点，建立一种服务价值观。从“医院利益第一向“患者及家属满意第一转变，患者是我...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第10期...-环境医学模式的发展，护理工作的重心由“疾病护理转变为“以服务对象为中心甚至“以人的健康为中心的护理。护理活动更注重人的整体性、自主性、生命内在质量的提高。在护理模式日新月异的今天，提高人性化...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第14期...院文化与临床护理紧密融洽在一起，通过培养服务意识，转变服务观念，护患之间交流明显增高，护理工作注重关心病人的心理体验，顺应了医院模式的转变，并针对道德文化、服务文化、管理文化、制度文化、环境文化等作了...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第8B期...的病房，加强护患沟通，注重沟通技巧，强化宣教能力，转变服务观念，取得了较好成效，现总结如下。 1对象与方法 1.1研究对象 随机选择本院病人270例，男121例，女149例;年龄17～82岁，平均年龄55.2岁;本科以上学历5...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...在产科病房开展人性化服务。方法改变以往的服务模式，转变服务理念，树立服务形象，优化服务环境，开展助产士一对一分娩，积极开展健康教育，开展产科延伸护理服务。结果推行了产科人性化服务，患者满意度极大地提高...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第11期...高。为顺应这一趋势，为患者提供更好的服务，就要不断转变陈旧观念，从护理工作的“三贴近入手，贴近患者、贴近临床、贴近社会，彻底将护理理念从“以疾病为中心转变为“以患者为中心，转变传统的管理模式和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期...如下。 1创新服务理念 建设护理人文环境首先要转变过去是患者求医院的思想，明确医院与患者的生存依赖关系，即患者是我们的衣食父母，树立医院离不开患者的服务理念。要教育全体护理人员，把患者看成顾客，为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第17期...策划和实施护理人员竞聘上岗活动，促进了护理人员观念转变，自觉接受新形势的挑战，同时强化了激励机制，体现了职—岗并重的原则，有利于护理团队的建设和护理服务行为的规范，也为护理质量管理和职称管理开辟了新的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第14期...变革和疗养院体制编制调整新形势，本文从适应医学模式转变、更新服务理念入手，分析了当前疗养服务的规律与特点，阐述了如何从疗养服务的规律和特点出发，研究发现服务薄弱环节，丰富服务手段、改进服务措施、拓宽服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第2期...质的医疗服务就显得尤为必要[1]。这就要求医务人员必须转变服务理念，树立以人为本、生命至上的执业观，不仅要治愈病人的躯体疾病，而且要维护病人的心理健康，构建和谐的医护患关系，不断提高服务质量，构建和谐的工...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期