...包括：(1)正确的服务理念需要经常不断地提高全体员工的素质和业务能力，树立全心全意为顾客服务的思想，“顾客永远是正确的”的观念。诉怨处理人员面对愤怒的顾客一定要注意克制自己，避免感情用事，始终牢记自己代表...
医药产业医药经济；药店视点...材质量；“公司+种植+农户”的操作模式有待提高，农户素质普遍偏低，难以认识到标准的生产流程，很难确保其遵守GAP的要求；中草药的生物学特征和技术培育研究仍处于初级阶段，药材的生长调节、质量和产量等缺少理论基...
医药产业医药经济；中医药行业...民众，因此直销产品线的开发就应该着重于提高全民健康素质、改善家庭的生活方式、提高社区居民生活品位的需要。无论是健康产品、化妆品还是家庭用品，都要秉着关注生活并高于生活的开发理念进行新产品的开发和推广。...
医药产业医药经济；营销...多都有很先进的设备，但企业和质量部门的人员需要提高素质。特别是关键人员的素质，如学历、专业、管理经验等，都有待提升。中国制药业整体的科学和资金基础都相对薄弱，药厂更依赖于政府药品审评和监管部门的政策导...
医药产业药品天地；药界风云；药监专刊...自然科学院授予“国际生态安全最佳企业”荣誉称号。高素质的人才队伍和本地化、制度化的管理成就了天狮国际化的战略目标。在各类专业人才队伍中，具备硕士以上学历的员工达35％以上。天狮集团在全球拥有近5000名管理人...
医药产业行业资讯；美容及化妆品行业...为准绳，以工作能力定职位，以工作业绩定奖惩，以综合素质和能力定晋升。不因一人、一事破坏规矩，才能最终使管理步入良性轨道。福建省长泰县食品药品监管局饶志农■2：“皮球”踢给副店长▲把“球”踢给同僚那些与...
医药产业药品天地；药界风云；药监专刊...州城的一个新节点，人口规模可达20万，其中包括一批高素质的新泰州人。”市委副书记、市长姚建华说，我们设想，通过5至10年的建设，把泰州医药高新技术产业园区建成产业特征明显、配套功能齐全、市场人气旺盛、投资环...
医药产业医药经济；分析与评论...，该营业员应吸取教训，加强职业道德的学习，提高自身素质，以优质的服务为药店赢回声誉。江苏省沛县食品药品监管局程聪聪▲荐药应该做到安全有效现在药店生意越来越难做，营业员实行终端拦截也可以理解，关键是应该...
医药产业医药经济；药店视点...经营真正转移到面向市场需求，依靠科技进步和提高职工素质的轨道上来。”（二）中国生物医药产业发展的条件专家指出，中国生物医药产业实现“跨越式”发展有五大有利条件：一是我国生物医药产业与国外几乎是同时起步...
医药产业医药经济；生物技术；生物医药...在改善系统（推广、物流、财务、督导）运营水平与员工素质两项上的投资，是提升企业市场竞争力的加法甚至乘法性投入，而一味的在经销商、销售人员、管理人员之间玩弄“功利主义”利益零和游戏的企业，最后会被其经销...
医药产业医药经济；营销