...信任的基本条件。我院着重在提高服务质量上做文章，对护理人员加强礼仪化培训，规范操作，使用礼貌用语，提出“三声、四轻、五心”的服务理念来提高服务质量，树立服务品牌。“三声”即来人有迎声、对人有称呼声、走...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第9B期为了规范书写急诊科护理记录，自2004年10月开始，我院急诊科科内设专人进行急诊护理记录自查，共计150份，现对检查书写过程中存在的问题进行分析并提出改进措施。 1存在的问题 1.1对书写护理记录的重要性认识不足...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第2期【摘要】目的分析护理记录单纠纷隐患产生原因，并探讨相应防范对策。方法用统一的质量标准检查380份护理记录单，对存在的缺陷分类列出。结果通过原因分析，认为护理记录单存在的纠纷隐患与病情记录不及时记录简单、陈...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第16期...法,降低医疗安全事故的发生率,以及为新形势下提高医疗安全管理水平提供参考,本文针对公立医院特点,从影响医疗安全的各个环节入手,提出了防范医疗事故和纠纷的有效措施:一是努力提高医护质量,从源头预防各类医疗事故和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第7期...深入持久地开展下去，并将健康教育工作纳入目标管理和护理质量同步检查，与操作考核有机地结合。结果护士和病人的距离近了，感情深了，对护士的满意度从82%上升到98.5%，病人对高敏药物注意事项知晓率达到98%，增加了病...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第2期...入管理规范、重视医疗质量管理、急诊科管理规范、重视护理队伍培训和建设、积极探索护理管理新模式、重视健康教育、财务管理公开透明、设备管理制度和控制欠费制度完善等19个方面的工作亮点给予了充分肯定。接下来巡...
参考资料医学教育；校园动态；中山医科大学（中山大学广州北校区）...8个标准和1035个衡量要素，涵盖了“可及与连续的医疗护理服务、“患者与家属的权利、“感染的预防与控制、“员工资格与教育等11个方面的内容。是国内医院与国际接轨的一个比较理想的路径。JCI认证较适合于那...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第2期...“提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性”，是医院管理年活动提出的首要工作目标和重点要求，也是各医疗机构管理的核心内容。各医疗机构都比较详细地建立了医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期【关键词】护理院；防范；医疗纠纷随着人们医学知识的普及，公民用法律维护权力意识的增强，尤其是医保改革的正式启动，举证责任倒置，2002年9月1日《医疗事故处理条例》的实施，使护理院医疗纠纷数量明显上升，这不仅...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第4期【摘要】目的探讨护理干预在股骨颈骨折患者优质护理中的应用。方法回顾性分析80例股骨颈骨折患者的临床资料，对护理干预的方法和效果进行分析和总结。结果护理干预增强了患者的遵医行为，提高了治疗效果和患者对护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第22期