...安全管理[2]。本院积极响应卫生部的号召，开展临床护理优质服务，普外科有幸成为了医院的第一个试点科室，作为首批试点科室，全体护理人员认真学习、讨论、培训，使护士转变观念，合理调整排班模式，对护士实行分层管...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第10期...工作紧紧围绕“改革护理模式，履行护士职责，提供优质服务，提高护理水平这一工作主线。根据卫生部2011年推广优质护理服务工作目标，在推动县级医院深化“以病人为中心的服务理念，改革护理模式，充实临床一线护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第24期【关键词】护理;人力资源;现状分析;思考 在医疗机构体制改革进程中，尤其在开展优质护理的今天，人力资源战略中的人才战略和低成本战略日渐成为医院生存和发展的主要战略。随着社会主义市场经济的建立和逐步完善,如...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第1期...运行流程可分为服务流程和管理流程。服务流程包括医疗护理核心流程，各种技术性、教育性、研究性支持流程。管理流程包括行政、人事、财务等保障性流程，包含着计划、组织、控制流程。各种流程几乎都是人流、物流、信...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第9期...加强基础护理和重症护理，严防差错事故发生。2.6药师的优质服务拉近了与广大患者的距离药品调剂窗口作为医院的重要服务窗口之一，其服务质量代表医院的形象。所在医院通过系列优质服务举措，增设门诊服务窗口，延长门...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第7期...二级甲等医院打下坚实的基础。 3加强医德风貌强化优质服务 加强医院的医德医风是我们的医学道德修养，首先要遵守医德规范，才能提高护理人员的职业道德及服务质量，热爱本职工作，采取互学互助，团结协作，发...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第10期...境，管理措施必须到位［3］。5.1加强软件建设—开展优质服务，提高综合素质为患者提供优质服务，营造一个温馨、舒适的环境，是护理服务的重点。2006年2月我科运行优质服务体系，制定优质服务标准，规范护理人员言行...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第9期【摘要】为了使护理队伍能够适应医学模式的转变，成为一支高素质的、人民群众满意的护理队伍，必须保持护理队伍的稳定，尤其是非在编护士的稳定，要了解非在编护士的特点及不稳定的原因，医院各部门及管理机构要关心...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2008年第7卷第7期【摘要】目的探讨规范化班组管理在优质护理服务试点病区的应用，转变护理工作模式，以强化护理职责，落实基础护理，提升护理品质，提高患者满意度。方法规范化班组管理，以优质护理服务示范工程为契机，通过转变护士...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第3期...伍创造性地畅通了四个优质护理服务路径，即:住院病人优质服务路径、门诊病人优质服务路径、急诊病人优质服务路径和手术病人优质服务路径，在大庆市首创了“护理工作的开诊仪式”，全年累积护理新技术、小发明达46项，...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第2期；临床护理