...言表达能力，无形中提高了工作效率和护理质量，减少了护患纠纷的发生。【参考文献】1包家明，霍杰．护理健康教育问答．北京:中国科学技术出版社,1999，8:134；163；192；223；254.作者单位：400020重庆，重庆市肺科医院作者：...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2007年第7卷第8期...、病房管理、技术操作、护理并发症的预防、临床带教、护患沟通、环境清洁、财产管理等，规范各项工作流程，各班次工作流程，确保质量的流程。在组织全科护士学习各项规章制度、岗位职责、操作规范、工作流程、质量标...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期...统化保健服务转变，通过与患者不断交流，沟通，改善了护患关系，使患者满意率提高。4留观急诊患者的健康教育的评价方法4.1与患者交谈的方式责任护士、护士长采用与患者交谈的方式了解和检查健康教育执行的程度和质量...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第9期...入到工作中去。对护士的心理健康、提高护理质量、减少护患之间的纠纷、减少护士缺编及流失现象，促进护理工作的顺利开展具有一定的意义。方法采取访谈及自行设计问卷的方法。结果护士工作的整体满意程度：高水平17人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第17期...另一方面对发生的护理差错事故也能依法处理，妥善解决护患纠纷。这些护理法规包括《中华人民共和国护士管理办法》、《我国护理管理标准及评审办法》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理规范》、《病人的权利和义...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期...分析.长江大学报,2005,2（3）:85-87.7鲁礼琼,冯梅,刁春秀.对护患沟通现状的调查与思考.中国医院管理,1998,18（5）:32-33.8刘群,王桂茹,庄岚，等.实施心理护理过程中存在的问题及解决方法.中国实用护理杂志,2004,20（11A）:73-74.作者单位...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2007年第7卷第4期...。且产妇家属作为医患关系的第三方，他们的利益都会因护患关系内发生的事情而受影响。不管是正面影响还是负面影响，对于医护人员来说，患者的利益应放在优先地位，家属的利益也应考虑在内。但当发生双重效应［3］，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第24期...要意识到关怀照顾是护士角色中最基本的要素，是处理好护患关系的基础，同时要掌握沟通技巧，了解病人的文化背景，提高对不同文化背景病人的护理能力，善于与病人交流，想病人之所想，帮病人之所需。建立独创信息，根...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第11期...施基础护理的好处，示范病房护士认为实施基础护理利于护患沟通，利于观察病情，同时有利于改善病房环境，减少护患纠纷，提高操作技能和促进整体护理的发展的认同率明显高于非示范病房。对于护士实施基础护理的弊端，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第11期...健康教育，有助于与患者及其家属建立良好的沟通，缩短护患间的距离，减少他们对护理工作的误解，避免产生不必要的医疗纠纷。 2健康教育前的评估 2.1对患者评估的基本内容除了掌握患者的一般资料（包括姓名、性...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第2期