...制和维权意识不断增强，对护理工作的要求也越来越高，护士的服务态度、服务质量常常成为护患纠纷的诱因和导火索，一旦发生护患纠纷，往往导致医疗机构浪费大量的人力、物力、财力及时间，给患者的康复也造成负面影响...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第18期...及医务人员的责任。在临床工作中，与患者接触最多的是护士，怎样从护理角度协调护患关系、减少摩擦、防范纠纷已成为摆在护理工作者面前的重要课题。1造成护患纠纷的原因1.1服务观念滞后个别护士在工作中不能正确树立...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期...院秩序和声誉。加强护理质量管理及法律知识的培训，使护士具有强烈的危机意识，做到安居思危，防微杜渐，才能预防护理纠纷的发生。1护理纠纷常见隐患1.1工作责任心不强护士缺乏对患者生命权、健康权的理解和尊重，缺...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第7期...与患者产生矛盾，急症患者大多病情危重紧急，需要医生护士迅速做出判断与抢救处理，抢救无效也在所难免，但此时患者或家属因无充分思想准备，常无法接受已定事实，因而迁怒于医护人员，引发医患纠纷。 1.2医护人员...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第1期；医院管理...头医嘱等均可导致护患纠纷［2］。一旦发生护理问题，护士不懂保存应有的证据，导致举证倒置的不力，也是导致护理纠纷的重要原因。1.3护理制度落实不到位、操作规程不规范由于护士工作量大，个别护士为了省工，自行简...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第3期...全意识，医院建立激励约束机制和奖惩制度，进一步促进护士自觉遵守各项规章制度，严格执行护理技术操作规程，为求人人熟悉标准、个个遵守执行。2.2针对好发因素，抓好薄弱环节节假日、双休日、中夜班是好发纠纷的薄弱...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第6期...人员缺乏职业素养、技术水平低下、仪表仪态不端，年轻护士临床经验不足。随着招聘护士的增多，护士队伍素质更是良莠不齐。如静脉穿刺技术不过硬或对某些仪器、设备的使用不熟练，都容易使患者及家属对护士产生不信任...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第1期...关键在防。 关键词社会因素医院内因素患者因素 护士随着改革开放的深入和人们物质生活水平的提高，人们的法制观念、法律意识及自我保护意识不断增强。病人及其家属对医疗质量的要求也越来越高。近年来，医疗纠...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期...大的经济压力。 1.2护理方面 1.2.1服务态度表现为护士讲话不谨慎、太随意,对病人态度冷漠,对病情不关心,对病人提出的问题不解答或解答简单,少数语言生硬、顶撞等,缺乏以病人为中心的服务意识。此外,因护理人员缺编...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第11期【摘要】目的培养低年资护士规避护理纠纷的能力和方法，促进整体护理素质及服务质量的提高，降低或减少护理纠纷发生率。方法分析纠纷矛盾产生原因，从基础护理工作入手，引导教育低年资护士转换位置，进入角色，开展...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第8期