...老和“用心守护健康的服务理念，从细节入手，积极开展“优质护理示范工程。周燕倡导“院前服务，将护理服务前移到了患者入院前，第一时间和床位医生取得联系，了解翌日入院新患者的情况，主动告知患者来院交...
健康求医问药；网络门诊；名医出镜【摘要】目的开展人性化护理服务，旨在探讨变革护理的基本行为，给予病人人文关怀的对策。方法提供家居式的“三化”就医环境，实行家居式开放病房管理，开展富有精神科特色的礼仪服务，大力倡导医院文化，营造充满爱...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第8B期...生活质量。2.4加强队伍建设，提高综合素质我们经常组织开展业务学习和相关知识培训，同时利用业余时间学习和参加专科考试等。通过培训学习，护士的业务水平、自身综合素质等得到了提高，为提供优质服务奠定了基础。3...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第10期...合医院将接入预约挂号统一平台，全市所有二、三级医院开展优质护理服务，在西城等四区试点建设康复医疗体系。市卫生局局长方来英昨天表示，今年北京将从区域医疗体系构建、试点公立医院医药分开等方面继续推进医改。...
健康行业资讯；医疗动态...。 1资料与方法 1.1一般资料从2005年1月起我院正式开展人性化护理服务。 1.2方法 1.2.1转变观念，树立“以人为本”的服务理念(1)医院采取请进来的方式进行全员培训，邀请国内知名专家来院讲课，开展优质服务思...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第5期...我院自2005年1月起将“客户关系管理”理念引入医院，把开展程序化温馨服务作为客户关系管理的一个项目，在项目具体运作中不断总结经验，取得了良好的营销效果。 1程序化温馨服务的做法 “程序化温馨服务”项目的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期...。1加强意识文化建设，树立“以人为本的服务理念1.1开展系列护理文化活动作为综合医院的护理工作者，怎样与国际接轨，给病人提供人性化的优质护理，是文化护理的核心。确立护理服务理念：以病人为中心，以人为本，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2007年第7卷第10期...创先争优活动领导小组《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》（创先发〔2011〕13号）和《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》（卫医政发〔2011〕30号）精神以...
词条...武医院神内二病区、三病区，普外三病区将作为示范病房开展试点；下半年将推广到全院22个病区。卫生部要求各重点联系医院制定分级护理的服务内涵、服务项目并纳入院务公开，利用各种形式向患者公布，建立患者和社会参...
健康行业资讯；医疗动态...时间。医院将全推优质护理今年年底，本市将在所有医院开展优质护理服务，50%的三级医院优质护理服务覆盖50%以上的病区，其余50%的三级医院优质护理服务覆盖30%以上的病区；50%以上的二级医院开展优质护理服务，其中30%的医...
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