...纠纷发生情况。结果观察组在护理干预后，对护理工作的满意度明显优于对照组，护理纠纷明显也低于对照组（P<0.05）。结论综合护理干预能有效提高患者对护理工作的满意度，有效预防护理纠纷的发生，加强护患沟通是减少护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2010年第11卷第3期...操作之一。静脉穿刺成功率的提高，不仅可以提高患者的满意度，减轻患者的痛苦，而且对于刚出校门的学生来说，更是树立信心的保证，直接关系到今后学生对待这份工作的热诚度。但由于受多方面因素的影响，临床差异比较...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第22期...，改善患者与新护士之间的关系，提高了患者对新护士的满意度。1.2在进行语言性沟通技巧培训的同时，还应注重一些非语言性沟通技巧的培训应用Caris6种非语言技巧包括直接的眼神接触、肯定的点头、微笑、倾耳、关心或触摸...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第6期...电话回访在医院管理中的作用。方法将出院患者电话回访满意度和在院患者满意度调查作比较。结果出院患者电话回访满意度呈上升状态，在院患者满意度呈波动状态。结论电话回访有利于医院得到真实信息，促进工作改进，加...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第9期...质量的评定，共20个项目之和为40分，分数越高表示生活满意度越高。 1.4统计学方法应用SPSS13.0软件进行数据统计，两组之间均数比较采用样本的t检验。P<0.05为差异有统计学意义。 2结果 2.1两组患者1个月前后日常生活...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第8期...操作，缩短手术时间，细化护理配合措施。既提高了病人满意度，又降低了患者服务投诉，对增加医患关系的融洽度，提高护理人员自信心有非常重要的帮助。【关键词】产科手术；目标管理；质量标准急诊手术多是基层综合医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2009年第8卷第1期...结合。结果护士和病人的距离近了，感情深了，对护士的满意度从82%上升到98.5%，病人对高敏药物注意事项知晓率达到98%，增加了病人及家属对疾病预防知识的认知。结论按照计划实施、检查、评价健康教育在社区门诊中的应用...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第2期... 2.5正确激励、建立考评体系及时了解老年患者对服务的满意度，建立与满意率相关的目标管理体系，质量管理小组根据奖惩条例及所收集到的资料，每月1次评选“爱心天使，提出表扬并增加当月奖金发放。对产生不良服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第5期...注重语言行为规范及礼仪培训。2005年全年全院护理工作满意度达到了95.21%，未发生一起护理投诉，各项护理质量检查指标均比去年同期不同程度地提高。笔者结合工作实践，谈几点经验和体会。 1加强高素质护理人才的培养...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第13期...验差异有显著统计学意义（P＜0.05）。对手术室护理工作满意度，经统计学检验差异有显著统计学意义（P<0.05）。结论手术室护士术前访视手术患者是手术患者的需要，同时可以提高患者对手术室护理工作满意度，以持续改进，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第1期