...式，即:医疗对象首先是“人”，其次才“病”。因此，如何尊重、理解、关怀病人，如何为病人提供最温馨的“人性化服务”，即充满人情味的就医环境和服务举措，让病人、家属感受人文关怀。以病人为中心，一切为了病人...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第19期；医院管理护士在医疗护理工作中与患者接触最多，也最为密切；护理质量的好坏直接关系到整个医院的医疗质量，护理是服务于社会人群的专业，协调和处理护理实践中的人际关系是护理人员必须具备的技能之一［1］。随着人们物质生...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第18期...场形势迫使医院必须适应市场的变化、患者的需求，医院如何抓住机遇，主动顺应时代的要求，迎接挑战，为人类健康提供高质量的服务，在激烈的市场竞争中求得生存和发展，是每一个医院管理者认真研究和思考的问题。 ...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第7期...纯医疗事故，真正的医疗事故仅占纠纷的10%左右［2］。如何防范医疗纠纷是每位医务人员、管理者都必须面对和思考的问题。本文通过分析总结医疗纠纷发生的常见原因，发现纠纷的发生多因细节管理上监督检查不到位而引发...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第5期...、床位数、教室、示教室、图书馆、宿舍、电教设备等。如何做到最好是一个难点，我们以教育之力促进医院的建设，结合本院的实际情况通过加快医院的信息化建设去改善办学条件，在改善图书室增加基本藏书的基础上，与清...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第4期...形势、明确活动意义是深入开展医疗质量万里行的重点。如何充分利用此机遇，迎接挑战，切实实现持续质量改进，并将其作为一种长效机制，内部管理是关键。一个机构、一个部门，首要的是端正发展的方向。医疗质量万里行...
参考资料医学教育；校园动态；中山医科大学（中山大学广州北校区）...》及相关配套文件的要求，为探讨手术室护理管理工作中如何适应新条例的实施带来的新情况，如何转变观念、强化服务意识，提出一些对护理纠纷的防范及改进措施，以完善护理服务、规范护理行为、加强安全管理及贯彻“以...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第21期...以患者利益第一和社会效益放在首位的原则相一致。医院如何在激烈的医疗市场竞争中取胜，满足患者的医疗需求，吸引更多的患者，我们认为，必须引入其他行业先进的服务理念，摆正医患关系，不断地研究患者的医疗需求，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...或家人难免也有个头疼脑热，作为卫生厅厅长，您和家人如何看病？李：记得有一次我有个亲戚住院，我也是拉着主治医生，问题问了一个又一个，心里很是担忧，推己及人，我非常能理解病人和家属的心情。至于去哪看病，我...
健康行业资讯；专题；商业贿赂与医疗腐败...极性的策略与措施(pdf)摘要：随着医疗卫生事业的发展，如何提高医院职工的积极性就成为放在医院管理者面前的一个重要课题。笔者认为，首先就要给予医院职工的劳动价值以正确的评价。而管理者的责任就是管理组织好医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第9期