...引发医疗安全隐患和事故的苗头，稍有不慎就有可能引发医疗纠纷。为此，医务人员要加强对有关法律法规的学习，了解自己的合法权利和应尽义务，自觉地规范自己的医疗行为，在尊重和保护患者合法权益的同时，学会用法律...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第12期【摘要】通过分析医疗纠纷的现状、产生的原因及其法律特征，然后从法律角度提出医疗纠纷的防范与处理措施：加强卫生法律和法规的学习，建立、健全、完善各项规章制度，妥善解决知情同意与保护性医疗的冲突问题，采用...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期...加紧张、疲惫。再次，媒体的误导，社会舆论误传，导致医疗纠纷日益上升，所有这些都让她们感到压力很大。 2应采取的解决对策 [7~9]神经外科护理工作是高风险的工作，长期的压力不但会影响护士的心理健康，还会降...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第16期【摘要】医疗纠纷日趋增多，医患关系愈加紧张，如何减少医疗纠纷，如何构建和谐的医患关系，已成为医院管理者研究的一项重要内容。防范纠纷的发生，首先要从医院因素、患者因素、社会因素这三个方面进行深入细致的研...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期...素医患关系日趋紧张，医患之间的信任危机也与日俱增，医疗纠纷相应增加，医患关系问题已成为社会各界关注的热点话题［1，2］。因此，寻求建立和谐的医患关系、加强医患沟通、缓解医患矛盾成为医院必须面对的重要问题...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第19期...望。是否做好细心，主要从细节中反映了出来，因为许多医疗纠纷的起因源于服务细节，医务人员发药不是将药递给病人，而是扔出窗口；给病人做检查态度生硬不考虑病人的感受，做手术时说一些与工作无关的闲话等。这些细...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第7期...医疗的“全人”服务目标。目前应把化解医患矛盾、降低医疗纠纷作为工作重点。通过医学社会工作可以提高患者的满意度，树立良好的医院形象，提高医院声誉，增强医院竞争力，最终促进社会的文明与进步。（1）医学服务...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第17期...关系，是社会人际关系的重要组成部分。医患关系紧张是医疗纠纷发生的最直接原因。笔者对７所医院的医务人员、患者636人进行问卷调查，认为目前医患关系和谐与比较和谐的占36.8%，而认为医患关系紧张与比较紧张的占39.2%...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第23期...率调查，患者满意度由过去的93.6%上升至目前的98.7%。3.2.3医疗纠纷数量下降随着患者满意度的提高，服务体系更加完善，医患之间形成合作关系，患者投诉率明显下降，医疗纠纷数量减少。 （邯郸市峰峰集团有限公司第二医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...提高，病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高，医疗纠纷也逐渐增多，而急诊科是医疗纠纷的高发地，因此，有效地减少急诊科的医疗纠纷就意味着减少全院的医疗纠纷。本文从急诊护理入手，以整体护理观揣摩患者的...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第7期