...务质量的客观标准，采取了一系列行之有效的措施来提高医护人员的服务标准。如:聘请礼仪学校的老师来院进行“礼仪知识讲座”、定期举行“医患座谈会”、并将文明用语制牌上墙等。医院还为每一位科主任、护士长印制了...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期...职工与职工和谐，科室与科室和谐”。结果营造了和谐的医护患关系及和谐的同事关系，构建了和谐服务环境。结论用“以人为本”理念构建和谐的护患关系、和谐的同事关系，为医院的全面发展创造了一个宽松的人文环境。【...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...工作量及医疗风险会大大增加，现有的分配机制不能调动医护人员积极性。 2医院调整方案，重视平均住院日 通过对上述原因的分析，医院调整方案，实施如下。全院上下统一认识，班子领导在多种场合强调缩短平均住...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第1期...思想认识，认真执行基本药物药品零差率销售政策，规范医护人员执业行为，优先使用基本药物，认真执行医护人员岗位绩效考核工作，充分调动医护人员工作积极性，进一步规范基层医疗机构用药行为，确保社会和谐稳定，减...
医药产业医药经济；招标采购...。医生和患者的对立已经危及到医院和医生的信誉。作为医护力量较薄弱的社区医院甚至出现了生存危机。1社区医患管理现状目前，社区医院的管理工作中存在的主要问题体现在以下几个方面:管理观念滞后，医院的管理工作急...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第11期；医院管理...为职工的成才和自我价值的实现提供支持平台。充分发挥医护人员的主观能动性，认真倾听医务人员的意见和建议，为他们的个人成长和事业发展创造条件。(2)要科学合理定编、定岗、定职责，实行竞争上岗;合理制订分配方案...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期...卫生院无高资职技术人员问题；县中医院组织乡镇卫生院医护人员培训、进修，解决了乡镇卫生院医护技术水平不高的问题。以一体化管理为核心大幅提升中医药服务能力许多村民虽然不知道“城乡医疗卫生一体化”的具体内容...
医药产业医药经济；中医药行业...每千人口护士数从2005年的1.06提高到2010年的1.52。医院的医护比由2005年的1:0.97提高到2010年的1:1.16。公立医院中，三级医院医护比达到1:1.36，二级医院达到1:1.13，医院医护比例倒置问题逐步扭转。我国具有大专以上学历的护士占总...
词条...贴“被风吹歪的椰子树图片，以一种特殊的方式提醒医护人员和病人亲属，这个病人自己无法站稳行走，一定要有扶持；医院大堂和病区墙上张贴获奖员工的名单和照片，其中就有最佳“微笑服务员工奖项；走廊里随处可...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第11期...流动性大、病种复杂、就医环境陌生的特点。因此，门诊医护人员，尤其是门诊护士的整体素质、服务质量的高低，对医院社会效益和经济效益产生直接影响。2002年5月至今，我院护理部在提高门、急诊服务质量、优化门诊就诊...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期