...患者明明白白的消费，减少疑惑，融洽护患关系。 2.2加强法制意识，强化服务理念组织护理人员学习法律法规，规范护理行为，对已出现的护理纠纷深入分析，吸取教训，并起到警示作用。加强服务理念教育护士具备良好的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第7期...员应努力做好以下几方面的工作。 1学习卫生法规，加强道德修养 护理人员应自觉、认真地学习有关卫生法规，如《医疗事故处理条例》等有关内容，在护理实践中增强法律意识和自我保护意识，同时，要加强道德修养...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第16期...措施，增加护患关系。认为正确地认识护患冲突的特点，加强护士自身修养，掌握语言沟通技巧，提高自身业务水平，完善医院管理，从而构建良好护患关系。【关键词】避免；护患纠纷；对策【中图分类号】R197.323【文献标识...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2011年第11卷第1期...疗活动制度化、法制化，患者维权意识已逐渐增强，因此加强护患沟通增进双方理解和信任，构建一个和谐的护患关系是减少护患纠纷的重要途径，同时加强护患沟通也是做好护理工作的先决条件[2]。为此沟通技巧应是我们护士...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第5期...行业医患纠纷的大量报导，患者的“自我保护意识更加强烈，患者来到医院，对医院有较高的期望，总想以最小的付出让自己得到最好的医疗服务。对于医疗费用，经常会提出质疑，要求得到解释。综上所述，护患纠纷的产...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第18期...工作中要经常换位思考，以积极、愉快的精神面对病人，加强与病人及家属的沟通，尊重病人的知情权与同意权，只有建立相互信任、相互配合、相互尊重的护患关系，才能防止和减少医疗纠纷的发生。 2.3加强法律知识学习...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2011年第11卷第2期...的纠纷，属于医患纠纷中的一个分支。如何在临床工作中加强优质服务，优化护患关系，提高护理质量，杜绝差错、事故的发生，以达到减少护患纠纷，确保护理安全，以保证科室护理工作的正常进行，这也是当前遇到的一个重...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第18期...态度和蔼，生活上关心，情感上沟通。这就要求我们既要加强护理质量的监控和管理，又要加强护士素质的培养，双管齐下，才能适应病人的医疗需求。笔者认为在媒介迅速发展的今天，我们要学会和媒体打交道，要学会发挥媒...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第7期...刮痕、污迹及缺损等。 2防范医疗纠纷的措施 2.1加强职业道德教育和自我保护意识护理工作具有独立、直接、连续的特点，许多护理工作是在无人监督的情况下或开放环境中进行。因此，培养护士科学、严谨的工作态度...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第8期...理的关键。坚持礼貌用语，坚持待人接物的高品位。2．2加强亲和力度2．2．1营造温馨环境在护理实践中进行沟通，加强亲和力度，营造温馨环境，一个充满温馨的门诊环境会使患者感到心旷神怡，能从心里体会到医院对他的关...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第1期