...为中心，不断提升护理服务内涵，以患者的需求及患者的满意度为质量标准加强护理服务的“软环境和硬环境”建设，如利用医院有线电视网络系统开辟医护患温馨对话及患者之声栏目，早晚定时播放背景音乐等，为患者提供轻...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第12期...，产生良好效果。通过以上一系列措施，患者对医院服务满意度明显提高。 (编辑：秋实) 作者单位：110034辽宁沈阳，武警辽宁总队医院作者：韩伟，蔡丽萍
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第9期...式。自2005年初实行至今，护士的能力得到提高，患者的满意度和门诊量均增加，科室取得了良好的社会效益。 ［关键词］咨询护士；市场；培训模式 随着医疗信息的市场化，人们对于医疗机构的选择面也越来越宽，整...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第13期...士也体现了自身的工作价值，提高护理人员对自身工作的满意度，在每月1次的患者满意度调查中患者满意度从2004年的95.3%上升到99.5%。通过护理安全管理，实行零缺陷，避免了护理纠纷的发生，使全年医疗护理纠纷下降为零，并...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国煤炭工业医学杂志；2006年第9卷第12期...住院治疗患者均有生理和心理等方面的改善，治疗后随访满意度为96.7%。结论舒适护理在老年患者住院治疗护理中的运用提高了护理服务质量，体现了以人为本的整体护理内涵。 ［关键词］舒适护理；老年病房舒适护理模式...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第14期...提高患者对手术的认知，以最佳状态面对手术，同时提高满意度。方法采用健康教育、心理护理、营养饮食护理、一般护理等干预。结果119例患者均痊愈出院，平均住院日数(16±2)天，患者满意度98.6%。结论肝包虫外囊内外囊完整...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代外科学杂志；2009年第6卷第12期...中引入舒适护理模式，能有效减轻患者痛苦，提高患者的满意度，真正体现“以病人为中心”的护理宗旨。【关键词】肾切开取石术舒适度护理肾结石指发生于肾盏、肾盂及肾盂与输尿管连接部的结石。肾盂、肾实质切开取石术...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第14期...不断提升军队医院的品牌形象。要进一步提高为部队服务满意度。坚决贯彻总部《军队医院为部队服务管理工作规定》，把“官兵满意不满意作为衡量我们服务工作好坏的标准[5]。成立为部队服务工作领导小组，设置独立军...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...的部门，其人员管理的效果直接决定医疗的质量与患者的满意度，影响到医院的社会形象。我国基层医院限于自身条件，其绩效管理工作相对滞后，亟待改进、创新、提高。【关键词】医院;护理;绩效;管理 本文聚焦基层医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2011年第11卷第7期...，将手术疼痛降低到最低点，减轻病人的痛苦，提高患者满意度。【关键词】疼痛;手术后;医护;镇痛;护理管理研究 新泰洪强医院开展了无痛病房建设[3]，随着无痛病房的开展，大大减轻了病人的痛苦，使疼痛治疗更加规范...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第20期