...，供应室从无菌物品的质量、为临床服务的意识及顾客的满意度均提高了，从而证实了ISO9001国际质量标准对供应室的质量管理是适宜、有效和可行的。 关键词标准质量管理应用 我院于2004年5月开始实施ISO9001国际质量管...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第3期...的“非典”中药预案，收到了很好的效果。每年发放居民满意度调查表4次，请居委会领导针对我中心工作实际，提出建议和改进意见，并作到随时发现问题随时整改。 2.3建章立制，规范管理，加强社区中医、中药、护理知...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第12期；医院管理...不定期抽查和全院护士定期的理论操作考试以及发放护士满意度调查表等方式考核护理人员的综合素质。娴熟精湛的护理技术及广博的理论知识是为患者提供优质服务的前提，护士只有以有效的护理措施为患者解除痛苦，才会得...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第18期...月主持召开一次，主要反馈每月的工作情况和每月“病人满意度调查表”的汇总结果，将结果纳入医院全面质量管理考核，奖惩兑现。对病人多次投诉或提出批评的，加大惩罚力度，如被辞退或待岗处理。会上听取各科室意见，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期...局长监督领导小组等，强化了病人利益第一，提高了群众满意度，再次是管理制度创新，从终末管理，环节管理到全程管理，建立了对影响医疗质量的各环节的管理制度，尽力为病人提供优质服务;三是把社会效益摆在首位，教...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期...3.3对医务人员及住院环境的评价产妇对临产室医务人员的满意度，研究组为98%，对照组为82%，产妇对产房医务人员的满意度，研究组为94%，对照组为87%。对医院环境的满意度，研究组为91%，对照组为84%。3讨论3.1实施以人为本，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第10期...。现就助产士陪产与传统的分娩方式及分娩结局、产妇的满意度等进行对比、分析，并将结果报告如下。 1资料与方法 1.1一般资料回顾性分析2003年1月～2004年9月我院住院分娩的全部初产妇、单胎头位的产科病例。传统模...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代妇产科学杂志；2004年第1卷第5期...合制度不断完善，参合人数不断增加，受益面不断扩大，满意度不断提高，群众的要求也越来越高，合理的医疗、快捷的报销、优质的服务成为新农合工作持续健康发展的关键。 3,12007年、2008年我院参合病人住院费用及补偿...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第4期...表■培训现场管控一览表■人员签到考勤表■课后效果、满意度调查表■培训绩效基准评价■培训绩效分析报告（有时可用到鱼骨图）等等。培训绩效评价主要集中关注培训前、中、后的服务质量，以及参考受训学员的评价意见...
医药产业医药经济；管理...包括嗜睡程度、阻塞性睡眠呼吸暂停相关生活质量、患者满意度、依从性等，对于超重或肥胖患者需强调减重的重要性并注意体重的改变。长期管理中，强调避免饮酒及服用镇静安眠药等加重阻塞性睡眠呼吸暂停的药物。第四节...
词条词条；法规文件；诊疗方案；精神科；精神障碍