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  • 以人性化服务促进护理质量持续改进

    ...务。人文护理的实质内涵是护理工作要本,要尊重患者,关心患者,要求护士将自己的知识内化后自觉地给予患者情感付出。医院管理者要切实根据患者的需要在全院各系统推行和深化人性化服务,营造整体氛围,降低...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第20期
  • 资深护士在门诊导医工作中的重要作用

    【摘要】  目的提高门诊患者的满意度,减少门诊纠纷、投诉。方法2006年医院党委决定重视门诊工作,于是安排10余名45岁左右资历深厚、有丰富临床工作经验、责任心强、患者中心、切实患者和医院利益着想的护士到...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第15期
  • 2016我国将重点做好10项工作提升医疗水平

    ...化。截至2015年底,全国有1238家三级医院建立信息库,患者提供信息查询和推送服务;660家三级医院通过手机APP、微信支付等方式结算,方便患者,减少患者排队次数、缩短排队时间。二是医疗服务模式进一步创新。推行日间手...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 打造宁北蒙西区域性医疗中心创建“三满意”医院

    ...了国内甚少的跨省就医医保结算之模式。目前,内蒙地区患者已占门诊、住院病人的40%、30%上,医院已成辐射宁蒙周边的现代化区域性医疗中心,促进了当地社会经济的发展。  2强本固基,加强内涵建设  了能够吸...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第7期
  • 门诊患者投诉的原因分析与对策

    【关键词】门诊患者投诉随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善,人们的物质生活和精神生活在得到了极大提高的同时,对医疗质量、医疗服务的需求也越来越高,再加上患者自我保护意识、法律意识的不断增强,因而医...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2008年第9卷第9期
  • 门诊患者对健康教育的需求及满意度调查分析

    ...们随机抽查了2003年2月~2004年3月在我院门诊就诊的700例患者,对他们进行了健康教育的需求及对护士健康教育的满意度调查,并加分析,探索提高门诊患者对护理人员实施健康教育综合满意度的方法。  1资料与方法  1...

    参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第20期;临床护理
  • 浅谈名老专家门诊护士的作用

    【摘要】我院名老专家门诊自1994年4月成立来,在缓解患者就医难、承担门诊、各临床科室疑难杂症患者单科和联合会诊及提高患者就医水平等方面发挥着重要作用,是医院门诊的一个重要组成部分。充分发挥名老专家门诊护...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第6期
  • 社区卫生服务中心门诊输液患者心理护理体会

    ...社区卫生服务中心门诊医疗服务量逐渐增大,门诊输液患者越来越多[1]。与此同时随着现代护理模式的转变,门诊护理内容更加丰富,护理工作逐渐系统化、规范化、全面化,这就要求门诊护士在输液时对患者需要加强心...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第5期
  • 加强医疗质量管理保障门诊医疗安全

    ...,医院门诊在医院整体功能的发挥中,其作用不仅仅是患者就诊治疗、最早直接接触的场所,更是医院面向社会,患者提供医疗服务的一个重要窗口;门诊也是社会和患者感受并检验医院质量管理、技术水平和医德医风的门...

    参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第11期;医院管理
  • 全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案

    ...映强烈的突出问题,进一步改善群众看病就医感受,提高患者和社会满意度,保障人民群众健康权益,促进社会和谐。二、活动范围:全国各级各类医院、乡镇卫生院、社区卫生服务机构、妇幼保健机构、血液中心(站)和急救...

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