...利民优质服务月活动,要求员工必须转变服务理念,提倡人性化服务,把一切方便让给病人,在思想深处树立便民利民的服务观念。通过便民利民优质服务月活动,各个科室都制订了便民利民措施,激发了全院员工的工作热情,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第5期...继承创新、德医双馨的医院精神,确定了“专业化、人性化、创新型正骨集团的医院发展定位,增强了医院的凝聚力和向心力。医院把发挥“三个优势作为工作目标,即:中医中药优势、优质服务优势、医疗环境优势,坚...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第3期...着其他减肥方法所没有的优势,比如其优雅舒适的环境、人性化的服务等,在减肥瘦身的同时可舒缓工作压力、放松身心。针对现代女性产生都市病的原因,加上不爱运动的特点,国内美容院纷纷推出医疗美容器械来达到运动健...
医药产业行业资讯;美容及化妆品行业...接触最早、最为密切这一优势,发挥主动性,为病人提供人性化的服务,使护理人员的护理流程成一种主动性的服务[2]。包括主动收集资料、持续评估病情、主动分析问题,全面掌握病情的动态发展,提出自己的见解,开发护理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第19期...需要,制定相应的护理计划。使患者在住院期间处处感到人性化关怀,除要求护理人员要用亲切的语言、精湛的技术外,还要注意用温馨的护理工作细节去化解患者的疑虑。如我们在病区走廊设防滑标记,凡湿地或有可能出现摔...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期...下,医院努力倡导“以人为本”的服务理念,为病人提供人性化服务,全院经济业务呈快速增长趋势:2004年的业务收入比上年增加了30.89%,2005年1~6月同期增长47.11%;药品比耗和医疗纠纷数量均明显下降。同时,该院的文化建...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第10期...善服务环境,以病人的需求为起点,优化就诊流程,做好人性化服务。(1)实行“无假日医院”制度。为方便广大群众就医,我院实行了“无假日医院”制度,既保证了员工的休息时间,又保证了节假日全院各科室工作的正常...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期...因素,突出“以人为本的服务理念和经营举措,强调人性化服务和人性化管理。因此,医院内部营销也需紧紧抓住营销对象,它包括外对象(患者)和内对象(本院职工)。 1.2.2.1外对象——患者 对外服务是医院生存...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2011年第9卷第1期...入手,倡导主动服务、优质服务、零投诉服务,真正体现人性化服务理念。窗口示范建设,是行风建设工作的一个重要方面,我们是通过窗口示范建设,让医务人员的服务意识明显增强,服务素质明显提高,以此来推动医院整体服务...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2009年第9卷第6期...内电视网络系统,加大了对病人和社会的宣教力度;按照人性化要求,改造产科、口腔中心、ICU及门诊用房,建成新生儿抚触室、水泳室及阳光室,大大改善了就医环境;购置一批先进医疗设备,如:大小C臂、ECT、DR数字拍片机...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第6期