...有流程，提高服务水平。基于上述理由，笔者总结了目前医院门诊改革的几种方案，并举例这几种方案所适应的医院类型，为医院门诊流程再造提供参考。关键词：门诊改革；服务流程；满意度门诊服务是患者进入医院的第一站...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...范意识，工作中的每个环节都不容忽视。比如，下雨天在医院门口发放塑料袋、增加防滑垫、铺设吸水毯、增设“小心路滑等警示标识。 3.1.3加大宣传力度为保障医疗纠纷相关政策的有效实施，必须加大对医疗纠纷政策的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...就能实现医院挂号预约就诊的信息管理系统。目前，造成医院门诊服务质量难以提高的主要因素有两方面：一是集中挂号，就诊人员长时间拥挤在挂号窗口;二是专家(特别是名专家)挂号难，出现倒号、炒号现象，严重损害病人利...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第6期...理对策.中国实用护理杂志，2005；21（3A）:66-67.3叶贞.基层医院门诊注射室纠纷与差错预防措施探讨.中国实用护理杂志，2005；21（4A）:64-65.作者单位：（洛阳正骨医院，河南洛阳471000）作者：徐巧妮
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期...院，2001，5(7)：46-48. 42颜雨春，高世明，赵晓春，等.医院门诊信息系统的应用研究.中国医院管理，2002(5). 43程冬梅，康雅斌，张清华.结合门诊医生站全面调整门诊就诊流程.中国医院，2002(5). 44陈志恒.开展综合预约优...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第3期...［5］。4.1.2案例二患者因双眼发痒、眼角分泌物增多到某医院门诊就诊。经检查，医院诊断为急性角膜炎，给予磺胺醋酰钠类药物及其他抗生素治疗。因病情未见好转，患者又到其他医院就诊，诊断为双眼干燥症。患者以医院用...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第5期