...有流程，提高服务水平。基于上述理由，笔者总结了目前医院门诊改革的几种方案，并举例这几种方案所适应的医院类型，为医院门诊流程再造提供参考。关键词：门诊改革；服务流程；满意度门诊服务是患者进入医院的第一站...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...计量单位】百分比（%）【指标定义】评估年度二级以上医院门诊患者预约诊疗人次数占总诊疗人次数的比例。【计算方法】门诊患者预约诊疗率=预约诊疗人次数/总诊疗人次数×100%【指标说明】（1）分子：预约诊疗人次数指某...
词条词条；法规文件；医疗机构管理...理对策.中国实用护理杂志，2005；21（3A）:66-67.3叶贞.基层医院门诊注射室纠纷与差错预防措施探讨.中国实用护理杂志，2005；21（4A）:64-65.作者单位：（洛阳正骨医院，河南洛阳471000）作者：徐巧妮
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期...就能实现医院挂号预约就诊的信息管理系统。目前，造成医院门诊服务质量难以提高的主要因素有两方面：一是集中挂号，就诊人员长时间拥挤在挂号窗口;二是专家(特别是名专家)挂号难，出现倒号、炒号现象，严重损害病人利...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第6期...范意识，工作中的每个环节都不容忽视。比如，下雨天在医院门口发放塑料袋、增加防滑垫、铺设吸水毯、增设“小心路滑等警示标识。 3.1.3加大宣传力度为保障医疗纠纷相关政策的有效实施，必须加大对医疗纠纷政策的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...院，2001，5(7)：46-48. 42颜雨春，高世明，赵晓春，等.医院门诊信息系统的应用研究.中国医院管理，2002(5). 43程冬梅，康雅斌，张清华.结合门诊医生站全面调整门诊就诊流程.中国医院，2002(5). 44陈志恒.开展综合预约优...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第3期...市、区）至少建1家平价医院，平价诊室占二级以上公立医院门诊资源10%以上，所有政府办基层医疗卫生机构推广使用平价药包。研究制定实施平价医疗服务配套政策，对纳入公立医院改革试点并在平价医疗服务有实质性进展的...
医药产业医药经济；招标采购...要严格执行国家物价政策，建立健全各项收费管理制度。医院门诊、住院收费必须按照有关规定使用国务院或省（自治区、直辖市）财政部门统一监制的收费票据，并切实加强管理，严禁使用虚假票据。医疗收入原则上当日发生...
词条...，各地根据群众需求，实行周末照常门诊，延长二、三级医院门诊挂号时间，优化服务流程，改善群众看病就医体验。深入开展“平安医院”创建和“志愿服务在医院”活动，着力推动建立医疗纠纷人民调解制度，加强医院投诉...
医药产业行业资讯；业界动态...用,加大对异常、高额医疗费用的预警和分析。严格控制医院门诊和出院平均费用、医师处方权限、抗菌药物使用,对连续3个月排名在前3名的抗菌药物给予暂停使用处理。严格控制“大检查行为。根据不同等级医院设置大型设...
医药产业医药经济；招标采购