...注护理风险高危环节,适时督导;(4)提供人文关怀,重视服务细节。结果提高了科室护理质量,护士更加注重细节服务;制定和完善了细节的操作规程,护士执行护理操作时更加科学、规范。结论加强细节管理有利于抓好科...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第8期...好防范最重要的工作就是处理好细节。对护理工作细节的重视与否直接关系到医疗质量能否提高,医疗安全的保证,患者能否满意。因此,必须在对全院护理工作进行全面评估的基础上,找准关键点,进行重点监督,加强对护理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第7期...和内涵性服务,内涵性服务容易引起管理者和护士本人的重视,且经过强化培训能得到提高,但我们会忽视外在性护理服务的细节,而这正是影响护理质量的一个重要因素,护理内涵性服务是骨架,外在性服务是血肉,在护理活...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第5期...量,防范了差错事故及纠纷的发生。每一位护理管理者要重视细节管理,将细节管理运用于护理管理的方方面面,将起到非常明显的效果。【关键词】细节管理;护理管理;护理质量;护理安全所谓细节是指细小的环节或情节,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期...病人围绕着护理人员的标准而怎样怎样?在语言的细节上重视和不重视将会有着完全不同的结果。其实晨间护理也是我们天天做的,但会做的人并不多。晨间护理要赢得病人的支持,否则就无法完成。进入病房你先告知病人什么?...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第23期...理安全物质生活水平的提高,使人们对健康的要求越来越重视,对医疗护理水平的需求越来越高。同时对护理质量提出了更高的要求。护理安全更为重要。注重细节管理在提高护理安全、预防和减少护理纠纷中起着重要作用。1...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第2期...流程、规范文书书写内容,并加强重点及薄弱环节管理,重视全员参与,明显提高了护士素质,确保了护理安全,为高质量护理服务打下了良好的基础。【关键词】护理安全;护理质量;管理医疗质量是医院的生命,是医院管理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第7期...理的重心,由过去的注重终末质量管理,转变为现在更加重视对护理过程中的环节质量管理。细节管理对于持续改进护理质量,增强护理人员的工作责任心,预防医疗纠纷和差错事故,提高门诊医疗服务的质量和水平产生了积极...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第5期...理护理细节管理是医院细节管理的子系统,对护理细节的重视与否直接关系到医疗质量能否提高,医疗安全能否保证,患者能否满意,其作用举足轻重[1]。在病房管理中,护士任何一个细节的疏忽,即有可能造成无法挽回的损失...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第3期...医疗欠费的原因之一。1.2医疗纠纷引发欠费随着人们日益重视健康,关注医疗行为,而且法律意识增强,患者对医疗质量和服务态度的要求大大提高,而医院提供的医疗服务有时还不能满足患者的需要。一旦患者对医疗服务不满...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第23期