【摘要】短信平台这一新的形式应用于医院出院病人回访工作,提高回访的有效性,提升工作效率,使出院病人回访工作更加灵活、更加人性化,增进医患互动,促进医患关系和谐发展。【关键词】短信平台;出院病人回访;医患...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第1期摘要:短信网址在医疗行业的应用降低了普通百姓进行医疗咨询和享受医疗个性化服务的门槛,有利于医疗健康知识的普及,也是各家医疗机构服务竞争的一种手段。本文对短信网址在医疗服务方面的需求分析,应用实例和实现...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第5期...。首先,正常的接待与导购不可忽略,针对进店顾客(或短信通知来店的顾客),营业人员要进行正常的接待与问询,而不是一来就给顾客试吃品,这样可以给自己增加一些营销机会点,也不会让顾客感到很突兀。如果顾客只是...
医药产业医药经济;营销...,根据购药者所使用的药品,在服药时间之前,用电话或短信温馨提醒。再次,利用传统节日,送上真心、真情的祝福,保持与顾客之间的联系,并进一步建立起友谊的桥梁。(范树林)作者:
医药产业医药经济;药店视点【摘要】目的探讨无线通讯短信健康教育是否可以提高高血压病患者服药依从性。方法260例首诊高血压患者入选,随机分为短信组(接受常规教育和出院后短信健康教育)和对照组(接受常规教育),分别在出院6个月后及终止教育6个...
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2010年第19卷第5期...为你庆生,或一句祝福,甚至一条只有节日或生日快乐的短信都没有,说明你们只是同学一样的朋友!1.没事从不主动给你发短信或飞信,也从不主动给你打电话!2.当你们的QQ同时在线时他/她也从不主动和你说话,即便你一直...
健康健康生活;养生保健;保健常识...,你们之间可能有人想退出了。1、没事从不主动给你发短信或飞信,也从不主动给你打电话!2、当你们的QQ同时在线时他/她也从不主动和你说话,即便你一直陪他/她在线,那人也感觉不到!3、每次你主动和他/她说话时他/她都以...
健康健康生活;养生保健;保健常识...时间最好能控制在2小时以内。乘胜追击,以情动人编发短信(或微博)以示感谢一场店员培训会,不是讲者讲完课就结束了,后续还要乘胜追击,加强拜访工作。在会场,我们建立了参会人员信息档案,会后要根据这些信息,...
医药产业医药经济;药店视点...病患了解各类所需资讯。(3)主动告知类服务:通过医院的短信平台,对特定人群进行新技术、新项目介绍、联谊活动告知、健康知识宣传、提醒预约专家门诊时间等活动。 1.2调查服务(1)投诉建议受理:通过热线电话和短信平...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第5期...找出问题和改进方法,在科技高速发展的今天,也可采用短信、网络答卷等多种方式调查,既增加了趣味性、科学性,节省了工作量,又便于意见的收集,无论何种工作都不能拘泥于一种陈旧的方式,应在摸索中不断改进工作方...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第4期