清单式护理管理

【关键词】“住院患者费用一日清单”实施　　护患关系是指护理人员在医疗护理活动中与患者建立起来的人际关系［1］。在日益增长的高质量医疗服务的需求与社会经济状况及市场经济的冲击下，医疗费用巳成为广大患者及...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第8期

护理人员绩效考评的探讨

...了绩效考评的程序，提出了几种绩效考评的方法，如考核清单法、排序法、叙述法等。目的是为了使绩效考评能更好地为护理人力资源服务，从而推动护理工作的良性发展。　关键词：绩效考评；护理人员；医院管理员工的工作...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期

有关出院患者满意度调查分析

...意；（5）医院餐饮质量是否满意；（6）住院费用和一日清单服务是否满意；（7）不满意的原因。每月月底汇总，根据患者回答情况（满意、不满意），按科室计算出院患者满意度，在访视过程中，出现患者不满意，详细询问原...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期

口腔种植材料的科学管理

...通过供应商发货，设备科核对经过种植科签名确认的收货清单后以“暂估方式入库，然后转发至种植科二级库管理系统。种植科使用种植材料后向病人记账收费，每月根据实际使用量打印材料汇总清单交设备科正式记账，并...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第14期

浅谈现代护理管理存在的问题

...务态度。对患者采用人性化称谓;每天提供住院费用一日清单;发放出院联系卡;出入院迎送服务;出院后随诊和必要时上门服务等。护士长平时利用晨会加强护士工作作风和服务态度的思想教育，要求每位护士要以饱满、热情、积...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第19期

...通障碍，引起患者误解。　　1.2.5医疗费用问题　　费用清单不清楚，收费项目填写不全；患者对费用产生疑问时，护士解释不耐心，说法不一致。　　1.2.6技术水平问题　　新毕业生及护生较多，水平有限，技术操作不熟练，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期

实施四大工程加快医院发展

...、职工满意度调查、公休座谈会、一站式服务、费用一日清单、电子屏公示。院务公开、物价收费等听取群众意见，加强医患沟通，融洽医患关系。　　3.2规范行为，文明行医贯彻执行医务人员行为规范卫生部八项禁令和违反职...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期

...，以提高技术水平。2.4严格执行医疗收费标准及患者一日清单制有收费项目不清楚时，护理人员应协助了解后再耐心解释，直到患者满意为止。作者单位：252035山东聊城，聊城市东昌府区中医院（编辑：李建伟）作者：连月华，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第10期

...生医疗纠纷后的处理程序；“五明白”即明白住院“一日清单”的含义及使用方法，明白自己疾病的诊断，明白做检查的目的，明白治疗疾病的方法，明白病情转化应注意的事项。此项工作的开展，充分尊重了患者的权利，受到...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第1期

...清晰，忙而不乱，各项收费清楚明白，每日给患者日费用清单。　　4较强的应急能力　　（1）能够及时发现问题，并分析和解决临床上的疑难问题和突发事件。（2）有指挥调度应急能力，在任何情况下都要冷静、沉着、机智、...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第16期