...患者的需求,易导致冲突的发生。 2减少护患冲突的探讨 2.1建立合理完善的收费制度,公开收费标准,准确合理收费由于急诊是现金交易,应增加收费的透明度,各项收费应有明确的标准和查询依据,实事求是。当需要...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2005年第3卷第6期;卫生管理...冲突案例的分析和讨论。针对案例发生的原因进行深入地探讨,对那些由于护士素质和护士沟通能力欠佳引起纠纷的相关人员进行批评教育,加强沟通能力的培养,个人累计发生3次以上冲突的计入业绩考核;由于技术水平引起的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第16期... 参考文献 1史清秀.对现阶段医疗护理纠纷特点的探讨.广西医学,2001,23(3):597. 2刘玉馥,周莉.护士压力研究进展.国外医学·护理学分册,1998,17(1):3. 3马姗,邓胜平.护患冲突的原因及对策.护理学杂志,1998,13(...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第12期...护理事业及护理质量的提高。认真分析护士压力的原因,探讨其应对措施,对维护病人权益,体现医院职能,更好地推动护理工作的开展具有重要的意义。1护士压力源分析1.1与工作性质有关的压力由于护理工作范围很广,要求...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第15期...ewyork:Freeman,1997:3-51. 2姜华.急救护理模式的分析与探讨.急诊医学理论与实践,2000:984. 3李小寒.浅谈非语言护理沟通技巧.实用护理杂志,2000,16(5):58. 4史瑞芬.医疗沟通技能.北京:人民军医出版社,2008:147-159. 5...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第17期...不断增强,需求与满足之间的矛盾加剧,护患关系紧张;探讨如何构建和谐护患关系,减少护患纠纷。查找影响护患关系和谐性的常见原因,采取相应的防范对策。如对护士进行法律法规培训;倡导移情换位思考;加强业务素质...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第1期...将近年临床工作中常见的护患矛盾发生的原因及对策进行探讨。 1常见发生原因 1.1医疗费用病人对医疗收费的不理解。随着经济体制的改革和医疗保险制度实施,病人经济意识的增强以及部分病人的医疗费用不断增长,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第7期现代护理要求护士在具有一定护理专业知识、技能的同时,也必须拥有健康的心理。对精神科护士而言,就显得尤为重要。但是由于职业的特性,特殊的工作环境,超负荷的工作,社会评价的不公等因素给护士造成了很大的心理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第24期【摘要】目的探讨护患纠纷的原因、预防对策、应对策略。方法采用回顾性分析法对所分管的一内科病区5年来19例患者对护理方面的投诉进行原因分析,并对预防措施、处理策略进行回顾总结。结果原因主要包括服务不到位、缺...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第18期...活安排得更好。参考文献1杨桂莲.对急诊护理基本程序的探讨.急诊医学理论与实践,2000,982.2姜华.急救护理模式的分析与探讨.急诊医学理论与实践,2000,984.作者单位:330006江西医学院第一附属医院急诊科作者:黄春梅
参考资料合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2004年第4卷第1期;临床护理