...,优化就医环境,改善服务质量是医院共同追求的目标。排队叫号系统在医院的应用,使病人感到医院排队就医真正做到了公平、公开、公正,同时可以提高医院的工作效率、服务和管理水平。本文从系统的流程、原理以及构成...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期...四川大学华西医院管理信息系统的一个子系统:即“排队叫号管理软件系统。以各区域咨询台为单位安装。电子叫号系统共由三部分组成。1.1前端叫号器安放于各诊室医生座位旁,方便医生叫号。1.2排队叫号管理控制中心置...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第12期...了候诊时间,改善了患者就医体验。将传统的早早到医院排队模式,转变为合理安排自己时间,提前预约就诊看病的模式,是提高门诊服务的重要举措(见图1)。 1.2建立门诊预付费模式门诊预付费是门诊借鉴住院预缴押金的管...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第9期...证日门诊5000人次的诊疗秩序,解决就医过程中所遇到的排队、拥挤和混乱现象,体现合理、公正;将封闭式就诊改变为敞开式就诊,体现人性化的服务;对患儿就医情况及医生的工作状况作出统计,为医院管理层分析及决策提供依...
参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第23期;医院管理...疗护理管理[3]。 3.1医院自动分诊系统介绍传统的分诊排队系统只是借助于计算机手段简单地将手工分诊排队转移到了计算机上,通过计算机实现分诊排队功能,这种模式只是在表现形式上发生了变化。挂号自动分诊的模式是...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第6期...诊是医院的窗口、门诊病人多,流动性大,停留时间短,排队时间长,本院已于2009年实行一卡通就医改善了就医环境,改善了病人就医等待时间,也对分诊护士提出更高的要求水平,本院超声护士做到护士形象的展示;塑造了好...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第16期...诊时容易产生“就医信息盲区。 1.2各个环节需要排队 病患急需的“人性化关怀无法显现。 1.3“三长一短矛盾突出 患者就诊意愿中急需的医患交流时间短。 1.4诊疗过程繁琐 在医院业务高峰时滞留...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第10期...面是因为患者不熟悉电脑叫号程序,他本应该在A号窗口排队等候,因为不熟悉取药流程而站在了B号窗口;另一方面是药房的自动叫号系统(患者付款后,药房的叫号系统就会自动呼叫患者到某窗口取药)坏了,只能由药师呼叫...
参考资料药品天地;药师专刊...技术水平不过关、协作程度差、团队精神不足,造成患者排队过长,浪费时间,使患者产生看病烦、看病难的误解。(5)公立二级医院门诊量大,二级分科不全,医护人员配备少、工作量大、工作时间长,工作人员长期处于一...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第9期...,下达医嘱、调阅病历、传输电子处方、挂号收费、分诊排队叫号等,实现了诊室电脑化,建立了医生工作站,用来完成病例书写、医嘱下达、电子处方等;实现了病历书写智能化,保障医师完成门诊病案、下达医嘱、开具电子...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第1期