...动服务的文化氛围，使感动服务更显人性化。临床一线的护理工作者及时为掌握老年人服务所必需的心理护理知识技能，配合娴熟的护理技巧、认真的护理态度，使护理水平上新台阶，尽力营造更加和谐的医疗环境。将服务层次...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第5期人文医学与感动护理(pdf)格式Humanitiesmedicineandmovenursing GuoqinYang Abstract Nowworknatureofnursesthedisciplinefromtoaimatthediseasetonurseextendsnursestothepatiententirebodyandmindwhole.Strengthensalongwiththepeoplelawconsciousness,addsthepartofmedicalcarepersonnelscare...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第9期［摘要］目的探讨将空姐式服务引入护理工作，达到高品质服务目标的工作模式。方法以整体护理为基础，以空姐式服务为指导，体现主动服务、有情服务、感动服务的工作模式。结果患者对开展空姐式服务态度比过去明显改善...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第18期...心和关注，可显现为护士个体的素养和品格，它是一种对护理真善美追求过程的认识和情感，也是一种实践人性化、人道化护理服务的行为和规范［1］。感动服务是无标准、无止境的创新服务，要靠挂号护士自身的感悟，因为...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第3期；医院管理...近年来医疗市场竞争的日益激烈，人们对健康保健及医疗护理服务的需求水平越来越高，这对医疗护理工作无疑是一个新的挑战。如何提高护理服务质量，怎样为病人提供优质服务是摆在每一位医务工作者面前的任务。本文即就...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第3期；临床护理【摘要】目的探讨为精神病患者提供最佳的护理服务模式，促进医院的社会效益及经济效益。方法医院启动服务营销工程，成立前台服务部;制订护理服务行为规范，注重护士的内涵建设和外在形象建设，使患者和家属感受温馨...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期【关键词】老年病房质量管理护理 “以病人为中心，创优质护理是医院的服务宗旨，是立院之本、生存之本、发展之本［1］。我院新推出了与社会同步、创建和谐医院、争创“诚信医院等系列优质护理活动，从病人一...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期...人为中心”的人性化和个性化服务，强调以病人为中心的护理服务理念，树立“病人至上，真诚关爱”的价值观。加大“以人为本”的人性化和个性化服务举措，尽可能将一切方便留给病人，把各种服务带到病人身边：注重医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第19期...关系。随着社会发展和社会文明程度的提高，患者对医疗护理服务质量的要求也越来越高，护患之间的沟通也是必不可少的环节。良好的护患关系有助于笔者收集资料，了解患者的身心状况及需要，然后通过护理诊断、护理计划...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第5期...方法以宾馆式（Hotel）礼仪服务、医院（Hospital）个性化护理服务、家庭式（Home）温馨服务（以下简称“3H”）的护理服务模式，对病人实施全方位及个性化的护理。结果护理质量全面提升，病人及家属满意。结论“3H”服务模式...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第14期