...为了改善和提高门诊医疗护理质量,1997年起我院开展了导医分诊工作,由高年资护士承担,2002年起新增部分年轻护士承担导医工作,取得了满意的效果。 1设置导医分诊的依据 1.1适应现代护理学的模式与概念健康不仅是...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第3期...需要,展现以人为本的服务理念,各医院都在门诊处设有导医,为就诊者提供最直接、方便、快捷的专业服务。我院自2003年以来对门诊拟上导医人员进行规范化岗位培训,通过有计划、有重点、有针对性的培训,提高了门诊导...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第5期...分工明确门诊设总服务台,成立“站立式服务中心。导医人员为病人提供导诊导医服务,负责为病人指引路线,并护送行动不便的病人就诊、做各项检查;电话咨询服务;另外,还为病人提供轮椅、平车、针线、信封、信纸...
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2008年第17卷第5期...救预案。 1.2.3.1门诊分诊,门诊确诊,住院治疗门诊导医台预检分诊,初查病人及时测体温,疑似患儿由导医带到发热门诊,并做出初步诊断。(1)轻症:门诊抗病毒治疗或在家观察和隔离;(2)高危人群:留观给予抗病毒治疗,做...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2010年第7卷第4期...、推行一站式服务、进行优质服务的专项培训。结果门诊导医台实施优质服务,病人满意率在96.7%以上,门诊人次增长了33%,经济收入增长了12.2%。结论为病友提供持续、快速、优质的健康服务,才能提高医院的核心竞争力,使...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第3期...是医院的窗口,门诊护士的形象代表着医院的形象。门诊导医护士作为全院护士的形象大使,更是起着举足轻重的作用。现在就门诊导医的重要性以及如何推行人性化服务的几点做法浅谈如下。 1门诊导医既是医院的“导入...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第16期...患者提供方便,创造良好的诊疗环境。例如:门诊大厅有导医护士,为患者提供优质的导诊服务,让步入门诊大厅的患者都有温馨、热情、安全和宾至如归的感受。为方便患者就诊,门诊各层设有收费处、护士分诊咨询台,并在...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第16期...强门诊护士的培训,提高健康教育的技巧和水平每周组织导医护士、分诊护士和各专科门诊护士学习健康教育知识,侧重于疾病的用药知识、饮食和运动以及预防措施指导,学习门诊常用的检验、检查报告的正常值及其临床意义...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第12期导医是新的医学模式出现后的衍生物之一,是健康教育的重要分支之一,不仅需要现代护理学知识,还融入人际关系的学问,渗透社会学心理学元素,相互交叉,服务于患者,体现了一切以病人为中心,贴近患者,贴进社会,以...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第5期...协助填写门诊病历首页、护理治疗、护送帮助等。探讨了导医的必要性、导医服务的作用及效果,并提出咨询工作者需具备的四大要素:护士的观察力、业务水平、服务质量及硬件配套。另外要从思想上转变观念,一切为病人着...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第5期