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  • 重视门诊导医工作推行人性化服务

    ...是医院窗口,门诊护士形象代表着医院形象。门诊导医护士作为全院护士形象大使,更是起着举足轻重作用。现在就门诊导医重要性以及如何推行人性化服务几点做法浅谈如下。  1门诊导医既是医院“导入...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第16期
  • 开展导医服务提高门诊质量

    ...协助填写门诊病历首页、护理治疗、护送帮助等。探讨了导医必要性、导医服务作用及效果,并提出咨询工作者需具备四大要素:护士观察力、业务水平、服务质量及硬件配套。另外要从思想上转变观念,一切为病人着...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第5期
  • 创建门诊导医队伍的实践与探索

    ...经反复酝酿、商讨在1999年创建了一支以护士为主门诊导医队伍。导医[1]顾名思义就是引导病人及时就医,最大限度地满足病人需求。五年来,我们一方面保证这支队伍正常运转,一方面在实践过程进行不懈探索,以...

    参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第10B期
  • 门诊管理的重新定位

    ...设立咨询台、“绿色通道”服务咨询台为病人提供咨询、导医问药、修改处方等开通捷径;“绿色通道”24小时为病人提供方便快捷服务,免费为病人提供开水、拐杖、雨伞、轮椅等。如年老、行动不便、病重、需住院病人...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第1期
  • 落实门诊护士“首问负责制”提高患者对新业务KKT的咨询满意度

    ...意识,激发护士内在工作潜能,对挂号、咨询、预检、导医等一线窗口护士统一着职业礼服,统一头饰头花,端庄大方,工作主动热情,表情上亲切,微笑服务,满足患者心理上舒适感。2.2解除患者心理障碍任何一项新技术出...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2008年第8卷第3期
  • 综合医院门诊的护理工作特点

    ...、工作杂综合医院门诊护理岗位一般设有咨询服务台、导医服务、挂号室、候诊室、分科检诊室、抽血室、输液室、手术室、保健咨询室、换药室、急救室等。通常还配有中西药房、常规检验、划价收费等医技室以及住院处、...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第13期
  • 老年就诊患者不安全因素分析及对策

    ...环节和费用;提供足够候诊椅,供老年人候诊休息。导医台设置在大厅中央,为老年人免费测血压,提供各项医疗咨询服务。  2.2就诊钱物安全保护就诊过程中,每一个环节都有温馨提示患者注意钱物保管。医院...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期
  • 附属北京天坛医院畅通无障碍设施为残奥会提供便捷服务

    ...便患者移动轮椅。对于视力障碍患者,我们安排护士导医人员全程陪同整个医疗过程。作者:朱丽丽

    参考资料医学教育;校园动态;首都医科大学
  • 开展人性化服务构建和谐医患关系

    ...环节都做了具体修订[4]。门诊部坚持首问负责制和导医分诊服务,设有导医台,配有针线包、开水、一次性茶杯、推车、轮椅、体重磅等,对老、弱、病、残等行动不便患者提供全程服务。急诊科强化“三先一后”,推...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第11期
  • 现代综合医院门诊的护理工作特点及对护理队伍的整体素质要求

    ...工作杂:综合医院门诊护理岗位一般设有咨询服务台、导医服务、挂号室、候诊室、分科检诊室、抽血室、输液室、手术室、保健咨询室、换药室、急救室等。通常还配有中西药房、常规检验、划价收费等医技室以及住院处、...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第3期

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