...法抽取每个科室20例住院患者,采用自行设计的护理服务满意度调查表进行调查。结果7个科室的平均满意度为95.4%,各维度平均得分最高的维度是护理人员的态度和责任心。得分最低的是基础护理的维度。结论住院患者对护理服...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第14期...理水平得到了明显提高,服务态度明显改善,对护士工作满意度从开展人性化护理服务前的89.5%上升到94.9%,提高了5%。经问卷调查,7项综合满意度平均为97.75%,其中,门、急诊病人问卷调查发出50张,收回50张,满意度为96.71%;...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第12期...率,促进专科护理发展的有效途径。【关键词】优质服务满意度护理质量随着社会产力的发展,医疗技术的有形竞争已趋向同质化,医院服务质量在医疗行业竞争的环境下显得更为重要,为患者提供“满意服务已成为医院竞...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第19期...式。自2005年初实行至今,护士的能力得到提高,患者的满意度和门诊量均增加,科室取得了良好的社会效益。 [关键词]咨询护士;市场;培训模式 随着医疗信息的市场化,人们对于医疗机构的选择面也越来越宽,整...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第13期...们坚持向门诊留观、住院等病人随机进行“护理人员服务满意度”调查,从中发现问题并及时纠正,取得了较好的效果。随着护理观念的转变和整体护理的开展,护士除具良好服务态度、精湛业务技术外,护患沟通、健康教育等...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2005年第4卷第12期...包括嗜睡程度、阻塞性睡眠呼吸暂停相关生活质量、患者满意度、依从性等,对于超重或肥胖患者需强调减重的重要性并注意体重的改变。长期管理中,强调避免饮酒及服用镇静安眠药等加重阻塞性睡眠呼吸暂停的药物。第四节...
词条词条;法规文件;诊疗方案;精神科;精神障碍